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汽車公司多措并舉做好國慶節日期間運輸保障工作

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發表時間:2022-10-06 11:46作者:萬燕來源:宣教部

為切實保障國慶假期公共交通有序運營、市民順暢出行,汽車公司不斷強化組織領導,著力抓實安全生產和疫情防控、科學調度運力、優化運輸服務,多措并舉做好節日期間交通運輸保障工作。

強化組織領導。根據領導干部職責及分工,明確工作內容,落實具體分工,形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、責任部門和具體負責人專門抓的工作機制,抓好機務、安全、調度及志愿服務等保障措施,確保節日期間旅客有序順暢出行。

科學調配運力資源。今年國慶節放假時間為10月1日至7日,根據往年國慶客流出行規律,結合大數據科學做好客流預測。在保證所屬線路班次正常運營基礎上,加強機動運力配備,儲備客運班線機動運力10臺,用于保障節后旅客返程運輸;602、603公交做好節前綜合客運樞紐旅客轉運,儲備客運班線機動運力7臺,根據客流情況隨時投入運營保障綜合客運樞紐乘客出行;保障國慶假期我市大學城學生返鄉,開通假期大學城直通車,客車進校園運輸學生安全回家。

強化現場服務引導。在客運樞紐等重要區域,安排現場管理人員、志愿者,配合現場乘車解答及引導,維護良好有序乘車秩序。時刻關注各客運站點、公交線路客流情況,及時解答旅客疑問,根據調度指令,及時參與客流接駁運輸工作,現場調度保證客流安全有序疏散。

加強服務質量提升。對所有參運人員進行安全運營、優質服務再培訓、再教育,通過安全例會、車輛年審等措施確保人車見面率100%,落實專人跟蹤整治不合格車輛,不斷加強車容車貌、車內外衛生及駕駛員儀容儀表、文明用語的檢查,督促駕駛員、站務員做到熱情、文明服務。

蘇欣站客車駕駛員為旅客服務.jpg

站務人員為旅客檢票.jpg